ОАУСО «Боровичский КЦСО»
Адрес
РОССИЯ, , Новгородская обл, р-н Боровичский, г Боровичи, ул Пушкинская, Дом 4
Показать на карте
E-mail
kcso.borovichi@yandex.ru
Сайт
График приема
| Пн | 09:00 - 17:00 |
| Вт | 12:00 - 20:00 |
| Ср | 09:00 - 17:00 |
| Чт | 12:00 - 20:00 |
| Пт | 09:00 - 17:00 |
| Сб | Выходной |
| Вс | Выходной |
Общая информация
Полное наименование
Областное автономное учреждение социального обслуживания "Боровичский комплексный центр социального обслуживания"
ОГРН
1025300991671
Дата государственной регистрации
29 ноября 2000
Организационно-правовая форма
Автономные учреждения
ИНН/КПП
5320015020 /532001001
Юридический адрес
РОССИЯ, , Новгородская обл, р-н Боровичский, г Боровичи, ул Пушкинская, Дом 4
Опыт работы
В Боровичском комплексном центре социального обслуживания работают отделения:
- отделение приёма граждан и предоставления срочных социальных услуг. Отделение ежегодно обслуживает около 700 человек;
- 4 отделения социального обслуживания на дому. Социальные работники ежегодно выполняют более 125 тысяч социальных услуг, осуществляя патронаж более 600 граждан пожилого возраста и инвалидов;
- полустационарное отделение социального обслуживания помогает гражданам поддерживать активный образ жизни, предоставляя в течение года более 8 тысяч различных услуг;
- стационарное отделение социального обслуживания граждан на 40 коек, на котором около 150 граждан пожилого возраста и инвалидов ежегодно получают более 100 тысяч услуг;
- социальный приют для детей и подростков на 30 мест, реабилитацию в котором проходят более 120 несовершеннолетних. 98 % из них возвращаются родителям, под опеку или в приёмную семью;
- на учёте в отделении реабилитации несовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными возможностями состоит около 300 семей, воспитывающих детей-инвалидов и детей с ограниченными физическими и умственными возможностями здоровья;
- отделение реабилитации несовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными возможностями (в условиях полустационарного социального обслуживания), занимается вопросами реабилитации 70 детей-инвалидов;
- специалисты отделения профилактики безнадзорности и социальной помощи семье и детям осуществляют патронаж более 280 семей, состоящих на учёте.
В учреждении успешно реализуется программа «Социальная поддержка граждан в Новгородской области на 2014-2018 годы».
В 2016 году службой «Мобильная бригада» обслужено в населённых пунктах района 385 пожилых граждан и инвалидов; социальным такси воспользовались 326 инвалидов; для 20 ветеранов установлена тревожная кнопка «системы Забота», социальные работники бригадным методом обслуживают 24 пожилых граждан, а семейной социальной бригадой – 27 пенсионеров и инвалидов, получает развитие служба сиделок, идёт обучение пенсионеров компьютерной грамотности, реализуются различные программы
и мероприятия, направленные на поддержание активного долголетия у людей «третьего» возраста.
В соответствии с подпрограммой «Совершенствование социальной поддержки семьи и детей в Новгородской области на 2014-2018 годы» продолжают свою деятельность следующие инновационные технологии:
- мобильная служба «Скорая семейная помощь» произвела 40 выездов в сельские поселения, на патронате службы в 2016 году состояло 88 семей, в которых 170 детей;
- служба «Новая жизнь» ставит своей целью реабилитацию родителей, злоупотребляющих алкоголем. Обслужено 20 семей, 10% - прошли лечение; в 15% семей нормализовался внутрисемейный климат, 75% родителей повысили уровень самооценки;
- служба «Няня на час», в которой 20 неработающих одиноких матерей, находящихся в трудной жизненной ситуации, получают различные виды помощи;
- служба «Мой малыш» осуществляет комплексную поддержку 10 матерям, имеющим детей от 0 до 3-х лет, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
Получают развитие новые технологии: «Между нами….», «Сеть социальных контактов», «Седьмая дверь», подпрограммы «Никому не отдам», развивающего дополнительного образования коммуникативной компетенции у детей и подростков, различные клубы и группы самопомощи. В Центре внедряются инновационные формы и методы работы, которые способствуют развитию современных технологий работы с детьми. В результате накопленного опыта были написаны проекты «Лучик доверия», направленный на социальную поддержку семей с детьми, испытывающими трудности в социальной адаптации и проект «Путь к успеху», направленный на социальную реабилитацию детей, находящихся в конфликте с законом. Проекты получили финансовую поддержку Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
В результате системной работы специалистов Центра в муниципальном районе все пожилые одинокие и одиноко проживающие люди находятся под присмотром. Координация деятельности по работе с семьями, возложенная на Центр, позволила по итогам прошлого года увеличить число семей на патронаже, на 2,3% снизить преступность среди несовершеннолетних.
Коллектив Центра принимает активное участие в проектной деятельности, акциях и мероприятиях в области, в Боровичском муниципальном районе: областном благотворительном марафоне «Рождественский подарок», межведомственной операции «Подросток», проекте по обучению взрослых, «Ветеранском подворье», конкурсе «Спасибо интернету».
Во всероссийском конкурсе профессионального мастерства специалисты Центра занимают призовые места на областном и федеральном этапах.
Условия
Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания в Центре предоставляются:
• гражданам, полностью или частично утратившим способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности и нуждающимся в постоянном постороннем уходе.
• несовершеннолетним детям в возрасте от 3 до 18 лет, находящимся в трудной жизненной ситуации:
? оставшимся без попечения родителей или законных представителей;
? заблудившимся или подкинутым;
? проживающим в семьях, находящихся в социально опасном положении;
? самовольно оставившим семью, самовольно ушедшим из организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, или иных детских организаций, за исключением лиц, самовольно ушедших из специальных учебно-воспитательных учреждений закрытого типа;
? не имеющим места жительства, места пребывания и (или) средств к существованию;
? оказавшимся в иной трудной жизненной ситуации и нуждающимся в социальной помощи и (или) реабилитации.
Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания, входящие в перечень социальных услуг по видам социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг, утвержденный областным законом от 29.10.2014 N 650-ОЗ (далее — перечень), в объемах, определенных стандартами предоставления социальных услуг (приложение № 1 и приложение №4 к Порядку), предоставляются их получателям бесплатно, а также на условиях частичной или полной оплаты.
Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг гражданами пожилого возраста и инвалидами в стационарной форме социального обслуживания рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, но не может превышать 75 процентов среднедушевого дохода получателя социальных услуг, рассчитанного в соответствии с Правилами определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 18 октября 2014 года N 1075 (далее — правила).
Несовершеннолетние дети в стационарной форме социального обслуживания находятся на полном государственном обеспечении.
Плата за предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания для граждан пожилого возраста и инвалидов производится в соответствии с договором о предоставлении социальных услуг, заключенным между получателем социальных услуг (его представителем) и поставщиком социальных услуг.
В случае изменения среднедушевого дохода получателя социальных услуг, находящегося на социальном обслуживании в стационарной форме социального обслуживания, и (или) предельной величины среднедушевого дохода, установленной областным законом от 29.10.2014 N 650-ОЗ, размер платы за оказание социальных услуг может быть изменен поставщиком социальных услуг в порядке, установленном договором о предоставлении социальных услуг.
Не входящие в перечень социальные услуги, а также входящие в перечень социальные услуги, предоставляемые гражданам пожилого возраста и инвалидов сверх объемов, определяемых стандартами предоставления социальных услуг, оказываются на условиях полной оплаты.
Заключение договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания (стационарное отделение социального обслуживания граждан) осуществляется поставщиком социальных услуг на основании следующих документов:
• копии документа, удостоверяющего личность получателя социальных услуг;
• документа, подтверждающего место жительства и (или) пребывания получателя социальных услуг;
• медицинской карты получателя социальных услуг, оформленной медицинской организацией;
• заключения медицинской организации о состоянии здоровья получателя социальных услуг и отсутствии противопоказаний к принятию на стационарное социальное обслуживание;
• копии справки медико-социальной экспертной комиссии об установлении группы инвалидности (для получателей социальных услуг, признанных инвалидами);
• справки о составе семьи;
• документов о доходах получателя социальных услуг и членов его семьи за 12 последних календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления.
Заключение договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания (отделение социального приюта для детей и подростков) осуществляется поставщиком социальных услуг на основании следующих документов:
• заявления получателя социальных услуг или его законного представителя к поставщику социальных услуг (для несовершеннолетних с учетом мнения получателя социальных услуг, достигшего возраста 10 лет) или ходатайства должностного лица органа или учреждения системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;
• постановления лица, производящего дознание, следователя или судьи в случаях задержания, административного ареста, заключения под стражу, осуждения к аресту, ограничения свободы, лишения свободы родителей или иных законных представителей несовершеннолетнего;
• акта оперативного дежурного районного, городского отдела (управления) внутренних дел, отдела (управления) внутренних дел иного муниципального образования, отдела (управления) внутренних дел закрытого административно-территориального образования, отдела (управления) внутренних дел на транспорте о необходимости приема получателя социальных услуг в специализированное учреждение для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации;
• направления администрации специализированного учреждения для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, в котором находится получатель социальных услуг, самовольно оставивший семью, самовольно ушедший из организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, специального учебно-воспитательного учреждения открытого типа или иной организации.
При заключении договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания получатели социальных услуг (их представители) должны быть ознакомлены с условиями предоставления социального обслуживания в стационарной форме социального обслуживания у поставщика социальных услуг, правилами внутреннего распорядка поставщика социальных услуг, получить информацию о своих правах, обязанностях, о видах социальных услуг, которые будут им предоставлены, сроках, порядке их предоставления, стоимости оказания этих услуг.
Получатель социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания обязан в течение 5 рабочих дней со дня изменения обстоятельств в письменной форме информировать поставщика социальных услуг об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в предоставлении социальных услуг.
При предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания поставщик социальных услуг обязан:
• соблюдать права человека и гражданина;
• обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателей социальных услуг;
• обеспечить ознакомление получателей социальных услуг (их законных представителей) с правоустанавливающими документами, на основании которых поставщик социальных услуг осуществляет свою деятельность и оказывает социальные услуги;
• обеспечить сохранность личных вещей и ценностей получателей социальных услуг;
• предоставлять получателям социальных услуг возможность пользоваться услугами связи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - сеть «Интернет»), почтовой связи;
• информировать получателей социальных услуг о правилах техники безопасности, пожарной безопасности, эксплуатации предоставляемых приборов и оборудования;
• обеспечить условия пребывания в организациях социального обслуживания, соответствующие санитарно-гигиеническим требованиям, а также надлежащий уход;
• исполнять иные обязанности, связанные с реализацией прав получателей социальных услуг на социальное обслуживание в стационарной форме социального обслуживания.
При предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания поставщик социальных услуг должен обеспечить условия доступности предоставления социальных услуг для получателей социальных услуг — инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности:
• возможность сопровождения получателя социальных услуг при передвижении по территории организации социального обслуживания, а также при пользовании услугами;
• возможность для самостоятельного передвижения по территории организации социального обслуживания, входа, выхода и перемещения внутри такой организации (в том числе для передвижения в креслах-колясках), для отдыха в сидячем положении, а также доступное размещение оборудования и носителей информации;
• дублирование текстовых сообщений голосовыми сообщениями, оснащение организации социального обслуживания знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, ознакомление с их помощью с надписями, знаками и иной текстовой и графической информацией на территории такой организации, а также допуск тифлосурдопереводчика, допуск собак-проводников;
• дублирование голосовой информации текстовой информацией, надписями и (или) световыми сигналами, информирование о предоставляемых социальных услугах с использованием русского жестового языка (сурдоперевод), допуск сурдопереводчика;
• оказание иных видов посторонней помощи;
Гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в связи с наличием медицинских противопоказаний, перечень которых утвержден приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 29 апреля 2015 года № 216н «Об утверждении перечня медицинских противопоказаний, в связи с наличием которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в стационарной форме, а также формы заключения уполномоченной медицинской организации о наличии таких противопоказаний». Такой отказ возможен только при наличии соответствующего заключения уполномоченной медицинской организации.
Прекращение предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания производится в следующих случаях:
• заявление получателя социальных услуг (его представителя);
• окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечение срока договора о предоставлении социальных услуг;
• нарушение получателем социальных услуг (его представителем) условий, предусмотренных договором о предоставлении социальных услуг;
• смерть получателя социальных услуг или ликвидация поставщика социальных услуг;
• решение суда о признании получателя социальных услуг безвестно отсутствующим или умершим;
• осуждение получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы;
• возникновение у получателя социальных услуг медицинских противопоказаний к получению социального обслуживания в стационарной форме социального обслуживания, подтвержденных заключением уполномоченной медицинской организации.
ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ В ПОЛУСТАЦИОНАРНОЙ ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Выписка из Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг на территории Новгородской области, утвержденного постановлением Правительства Новгородской области от 5 декабря 2014 года N 596 (далее-Порядок).
Социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания в Центре предоставляются:
• гражданам, частично утратившим способности либо возможности осуществлять самообслуживание, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;
• гражданам, сохранившим способность к самообслуживанию, из числа лиц:
? детям-инвалидам и детям с ограниченными возможностями здоровья в возрасте от рождения до 18 лет;
? несовершеннолетним (в том числе находящимся под опекой, попечительством), испытывающим трудности в социальной адаптации, и их родителям (законным представителям);
? несовершеннолетним, имеющим внутрисемейный конфликт, и их родителям (законным представителям);
? несовершеннолетним, находящимся в социально опасном положении или иной трудной жизненной ситуации, и их родителям (законным представителям);
? гражданам, не имеющим работы и средств к существованию;
? несовершеннолетним матерям, беременным несовершеннолетним;
? женщинам, испытывающим внутрисемейный конфликт;
? женщинам, подвергшимся психофизическому насилию;
? женщинам, пострадавшим в результате катастроф, пожаров, стихийных бедствий.
Социальные услуги, входящие в перечень, в объемах, определенных стандартами предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания (приложения №№6-9, 13 к Порядку), предоставляются бесплатно, а также на условиях частичной или полной оплаты.
Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать 50 процентов разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальной услуги и предельной величиной среднедушевого дохода, установленной областным законом от 29.10.2014 N 650-ОЗ.
Плата за предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания производится в соответствии с договором о предоставлении социальных услуг, заключенным между получателем социальных услуг или его законным представителем и поставщиком социальных услуг.
В случае изменения среднедушевого дохода получателя социальных услуг, находящегося на социальном обслуживании в полустационарной форме социального обслуживания, и (или) предельной величины среднедушевого дохода, установленной областным законом от 29.10.2014 № 650-ОЗ, размер платы за оказание социальных услуг может быть изменен поставщиком социальных услуг в порядке, установленном договором о предоставлении социальных услуг.
Не входящие в перечень социальные услуги, а также входящие в перечень социальные услуги, предоставляемые сверх объемов, определяемых стандартами предоставления социальных услуг, оказываются получателям социальных услуг на условиях полной оплаты.
Предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания (полустационарное отделение социального обслуживания граждан) осуществляется поставщиком социальных услуг на основании следующих документов:
• копии документа, удостоверяющего личность получателя социальных услуг (в случае если заявление и документы, указанные в настоящем подпункте, подают законные представители получателя социальных услуг - документа, подтверждающего полномочия законного представителя);
• документа, подтверждающего место жительства и (или) пребывания получателя социальных услуг;
• заключения медицинской организации о состоянии здоровья получателя социальных услуг и отсутствии противопоказаний к принятию на социальное обслуживание;
• копии справки медико-социальной экспертной комиссии об установлении группы инвалидности (для получателей социальных услуг, признанных инвалидами);
• справки о составе семьи;
• документов о доходах получателя социальных услуг и членов его семьи за 12 последних календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления.
Предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания (отделение реабилитации для детей с ограниченными физическими и умственными возможностями) осуществляется поставщиком социальных услуг на основании следующих документов:
• копии свидетельства о рождении (паспорта) получателя социальных услуг;
• документа, подтверждающего место жительства и (или) пребывания получателя социальных услуг;
• копии документа, удостоверяющего личность родителя (законного представителя);
• копии справки федерального государственного учреждения медико-социальной экспертизы об установлении инвалидности (для ребенка-инвалида);
• копии заключения психолого-медико-педагогической комиссии (для ребенка с ограниченными возможностями здоровья);
• копии индивидуальной программы реабилитации или абилитации ребенка-инвалида, выдаваемой федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы (для ребенка-инвалида);
• карты профилактических прививок получателя социальных услуг по форме 063-У;
• выписки из истории болезни;
• справки об отсутствии контакта с инфекционными больными, выданной медицинской организацией, или отметки участкового педиатра в выписке из истории болезни.
Предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания (отделение профилактики безнадзорности и социальной помощи семье и детям) осуществляется поставщиком социальных услуг на основании следующих документов:
• копии свидетельства о рождении (паспорта) получателя социальных услуг;
• документа, подтверждающего место жительства и (или) пребывания получателя социальных услуг;
• копии документа, удостоверяющего личность родителя (законного представителя).
В случае если заявителем не были по собственной инициативе представлены справка о составе семьи и документы о доходах, находящиеся в распоряжении государственных органов и органов местного самоуправления, подведомственных им учреждений, то они запрашиваются поставщиком социальных услуг путем межведомственного запроса в государственный орган или орган местного самоуправления, подведомственное им учреждение, в распоряжении которых находится необходимая информация.
Срок направления межведомственного запроса поставщика социальных услуг не должен превышать один рабочий день со дня подачи заявления получателя социальных услуг или его законного представителя поставщику социальных услуг.
Получатель социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания обязан в течение 5 рабочих дней со дня изменения обстоятельств в письменной форме информировать поставщика социальных услуг об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в предоставлении социальных услуг.
Получатель социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания обязан в письменной форме информировать поставщика социальных услуг об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в предоставлении социальных услуг.
При предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания поставщик социальных услуг обязан:
• соблюдать права человека и гражданина;
• обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателей социальных услуг;
• обеспечить ознакомление получателей социальных услуг с правоустанавливающими документами, на основании которых поставщик социальных услуг осуществляет свою деятельность и оказывает социальные услуги;
• обеспечить сохранность личных вещей и ценностей получателей социальных услуг;
• предоставлять получателям социальных услуг возможность пользоваться услугами связи, в том числе сети «Интернет», почтовой связи;
• информировать получателей социальных услуг о правилах техники безопасности, пожарной безопасности, эксплуатации предоставляемых приборов и оборудования;
• обеспечить условия пребывания в организациях социального обслуживания, соответствующие санитарно-гигиеническим требованиям;
• исполнять иные обязанности, связанные с реализацией прав получателей социальных услуг на социальное обслуживание в полустационарной форме социального обслуживания.
При предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания поставщик социальных услуг должен обеспечить условия доступности предоставления социальных услуг для получателей социальных услуг — инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности:
• возможность сопровождения получателя социальных услуг при передвижении по территории организации социального обслуживания, а также при пользовании услугами;
• возможность для самостоятельного передвижения по территории организации социального обслуживания, входа, выхода и перемещения внутри такой организации (в том числе для передвижения в креслах-колясках), для отдыха в сидячем положении, а также доступное размещение оборудования и носителей информации;
• дублирование текстовых сообщений голосовыми сообщениями, оснащение организации социального обслуживания знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, ознакомление с их помощью с надписями, знаками и иной текстовой и графической информацией на территории такой организации, а также допуск тифлосурдопереводчика, допуск собак-проводников;
• дублирование голосовой информации текстовой информацией, надписями и (или) световыми сигналами, информирование о предоставляемых социальных услугах с использованием русского жестового языка (сурдоперевод), допуск сурдопереводчика;
• оказание иных видов посторонней помощи.
Основаниями прекращения предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания являются:
• заявление получателя социальных услуг;
• окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечение срока договора о предоставлении социальных услуг;
• нарушение получателем социальных услуг условий, предусмотренных договором о предоставлении социальных услуг;
• смерть получателя социальных услуг или ликвидация поставщика социальных услуг;
• решение суда о признании получателя социальных услуг безвестно отсутствующим или умершим;
• осуждение получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы.
ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ В ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ДОМУ
Выписка из Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг на территории Новгородской области, утвержденного постановлением Правительства Новгородской области от 5 декабря 2014 года N 596 (далее-Порядок).
Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому Центром предоставляются:
• гражданам, полностью или частично утратившим способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;
• гражданам, имеющим в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;
• гражданам, у которых отсутствует возможность обеспечения временного ухода за ребенком, детьми, в том числе детьми-инвалидами и детьми с ограниченными возможностями здоровья.
Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются указанным гражданам, за исключением бактерио- и вирусоносителей, граждан, страдающих хроническим алкоголизмом или наркологической зависимостью, имеющих карантинные инфекционные заболевания, активную форму туберкулеза, тяжелые психические расстройства, венерические и другие заболевания, требующие лечения в специализированных медицинских организациях.
Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому, входящие в перечень, в объемах, определенных стандартами предоставления социальных услуг (приложения № 10, 11, 14 к Порядку), предоставляются бесплатно, а также на условиях частичной или полной оплаты.
Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать 50 процентов разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальных услуг, рассчитанного в соответствии с правилами, и предельной величиной среднедушевого дохода, установленной областным законом от 29.10.2014 № 650-ОЗ.
Плата за предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому производится в соответствии с договором о предоставлении социальных услуг, заключенным между получателем социальных услуг или его законным представителем и поставщиком социальных услуг.
В случае изменения среднедушевого дохода получателя социальных услуг, находящегося на социальном обслуживании на дому, и (или) предельной величины среднедушевого дохода, установленной областным законом от 29.10.2014 № 650-ОЗ, размер платы за оказание социальных услуг может быть изменен поставщиком социальных услуг в порядке, установленном договором о предоставлении социальных услуг.
Не входящие в перечень социальные услуги, а также входящие в перечень социальные услуги, предоставляемые сверх объемов, определяемых стандартами предоставления социальных услуг, оказываются получателям социальных услуг на условиях полной оплаты.
Предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому (отделение социального обслуживания на дому) осуществляется поставщиком социальных услуг на основании следующих документов:
• копии документа, удостоверяющего личность получателя социальных услуг (в случае если заявление и документы, указанные в настоящем подпункте, подают законные представители получателя социальных услуг - документа, подтверждающего полномочия законного представителя);
• документа, подтверждающего место жительства и (или) пребывания получателя социальных услуг;
• заключения лечебно-профилактического учреждения о состоянии здоровья получателя социальных услуг и отсутствии противопоказаний к принятию на социальное обслуживание на дому;
• копии справки медико-социальной экспертной комиссии об установлении инвалидности (при наличии инвалидности);
• справки о составе семьи;
• копии свидетельства о рождении (паспорта) ребенка (детей) (при наличии ребенка);
• копии справки федерального государственного учреждения медико-социальной экспертизы об установлении инвалидности (для ребенка-инвалида);
• копии индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида, индивидуальной программы реабилитации или абилитации ребенка-инвалида, выдаваемых федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы;
• документов о доходах за 12 последних календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления, включая членов семьи получателя социальных услуг (для получателей социальных услуг, полностью или частично утративших способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности), родителей или законных представителей (для получателей социальных услуг, у которых отсутствует возможность обеспечения временного ухода за ребенком, детьми, в том числе детьми-инвалидами и детьми с ограниченными возможностями здоровья).
Предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому (отделение профилактики безнадзорности и социальной помощи семье и детям) осуществляется поставщиком социальных услуг на основании следующих документов:
• копии документа, удостоверяющего личность получателя социальных услуг (в случае если заявление и документы, указанные в настоящем подпункте, подают законные представители получателя социальных услуг - документа, подтверждающего полномочия законного представителя);
• документа, подтверждающего место жительства и (или) пребывания получателя социальных услуг;
• копии свидетельства о рождении (паспорта) ребенка (детей).
В случае если заявителем не были по собственной инициативе представлены справка о составе семьи и документы о доходах, находящиеся в распоряжении государственных органов и органов местного самоуправления, подведомственных им учреждений, то они запрашиваются поставщиком социальных услуг путем межведомственного запроса в государственный орган или орган местного самоуправления, подведомственное им учреждение, в распоряжении которых находится необходимая информация.
Срок направления межведомственного запроса поставщика социальных услуг не должен превышать один рабочий день со дня подачи заявления получателя социальных услуг или его законного представителя поставщику социальных услуг.
Получатель социальных услуг в форме социального обслуживания на дому обязан в течение 5 рабочих дней со дня изменения обстоятельств в письменной форме информировать поставщика социальных услуг об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в предоставлении социальных услуг.
Получатели социальных услуг в форме социального обслуживания на дому (их законные представители) должны быть ознакомлены с перечнем социальных услуг, условиями и правилами их предоставления и оплаты.
При предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому поставщик социальных услуг обязан:
соблюдать права человека и гражданина;
обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателей социальных услуг;
довести до сведения получателей социальных услуг (их законных представителей) правоустанавливающие документы, на основании которых поставщик социальных услуг осуществляет свою деятельность и оказывает социальные услуги;
обеспечить сохранность личных вещей и ценностей получателей социальных услуг;
исполнять иные обязанности, связанные с реализацией прав получателей социальных услуг на социальное обслуживание на дому;
Прекращение предоставления социальных услуг на дому производится в следующих случаях:
заявление получателя социальных услуг (его законного представителя);
окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечение срока договора о предоставлении социальных услуг;
нарушение получателем социальных услуг (его законным представителем) условий договора о предоставлении социальных услуг;
смерть получателя социальных услуг или ликвидация поставщика социальных услуг;
решение суда о признании получателя социальных услуг безвестно отсутствующим или умершим;
осуждение получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы.
Помещения Центра обеспечены всеми средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащены телефонной связью.
Помещения по размерам и состоянию отвечают требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил пожарной безопасности, безопасности труда и защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемых
социальных услуг (повышенная температура и влажность воздуха, запыленность, загазованность, шум, вибрация).
Центр укомплектован специалистами соответствующей квалификации. Социальные услуги предоставляються специалистами, обладающими знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на них обязанностей, в соответствии с ГОСТ Р 52883-2007 «Социальное обслуживание населения. Требования к персоналу учреждений социального обслуживания».
Работники Центра обладают высокими профессиональными и морально-этическими качествами, чувством ответственности и руководствуются в своей работе принципами гуманности, справедливости, объективности и доброжелательности.
При предоставлении социальных услуг персонал Центра проявляет к получателям услуг максимальные чуткость, вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность, терпение, учитывают их физическое и психическое состояние.
Сведения личного характера о получателях социальных услуг, ставшие известными работникам Центра при предоставлении социальных услуг, составляют служебную тайну.
Работники, виновные в разглашении служебной тайны, несут ответственность в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.