По итогам независимой оценки качества оказания услуг в 2016 г., среди 9 интернатов Новгородской области, Новгородский ПНИ занял 2 место. Кроме того, интернат вошел в десятку лучших среди всех 37 учреждений социального обслуживания области, о чем свидетельствует Доска почета департамента. В 2015 году Новгородский ПНИ занимал первую строку рейтинга. В 2017 году медицинская сестра Новгородского ПНИ, Андреева Наталья Алексеевна, удостоена почетного звания «Заслуженный работник социальной защиты Российской Федерации». В августе 2017 г. инвалиды-колясочники Григорьев Александр Михайлович и Яковлева Анна Николаевна, проживавшие в Новгородском ПНИ с 2012 года, переехали в квартиру, полученную по программе предоставления жилья для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Подъезд, в котором находится квартира, адаптирован для людей с ограниченными возможностями, оборудован специальным подъемником для инвалидных колясок. В данный момент ребята проживают самостоятельно, но связи с интернатом не утрачены. Они посещают мероприятия, проводимые в рамках нашего учреждения, ведут активную творческую жизнь. В мае 2017 года воспитанники студии эстрадного вокала «Фортуна», под руководством Н.Е. Максимовой, проживающие в нашем интернате, стали дипломантами I всероссийского фестиваля-конкурса «Победный май», проходившем в Великом Новгороде. В июле 2017 года в Новгородском ПНИ прошел творческий музыкально-поэтический вечер, организованный совместно с пациентами ГОБУЗ «Новгородский клинический специализированный центр психиатрии», на котором участники читали стихи собственного сочинения. В октябре 2017 года на базе Новгородского ПНИ специалистами московского благотворительного фонда помощи пожилым людям и инвалидам «Старость в радость», был проведен обучающий семинар-практикум по современным методикам ухода за лежачими больными с применением инновационных средств. За 10 месяцев текущего года в учреждении проведено более 30 мероприятий для проживающих, направленных на их социальную реабилитацию.